Política de Privacidade

Em aminhafarmacia.pt consideramos essencial a confiança e na transparência em todo o tipo de comunicação realizada com os nossos clientes. A privacidade e a segurança dos seus dados, são para nós prioritárias.

Cumprindo as obrigações inerentes ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, aminhafarmacia.pt compromete-se, a informá-lo sobre a forma como são tratados os seus dados pessoais, garantindo que os mesmos são geridos tendo como referência as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.

Usamos os seus dados pessoais sempre com princípios de transparência e para garantir que lhe prestamos o melhor serviço, podendo providenciar-lhe conteúdo personalizado.

A nossa Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais que a Pedro Renato Nunes Marques Soc. Unip. Lda. trata.

Aminhafarmacia.pt assume o compromisso de utilizar os seus dados pessoais apenas para os fins que lhe foram comunicados, e sempre de uma forma segura e responsável.

Os seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, número de identificação fiscal, contactos, transações e interações connosco. Recolhemos alguns dos seus dados pessoais quando e se efetuar uma compra no nosso site.

Categorias de Dados Pessoais que poderemos recolher

Aminhafarmacia.pt poderá recolher as seguintes categorias de pados pessoais:

1. 1. Dados de cliente – nome e email – quando subscreve à nossa newsletter;

2. 2. Dados de identificação de cliente – nome completo ou abreviado, morada, telefone e email.

3. 3. Dados de cliente para entregas – nome, morada, código postal, contacto telefónico, e-mail, detalhes da compra;

Para que são utilizados os seus Dados Pessoais?

Usamos os seus dados pessoais com os seguintes objetivos:

1. 1. Gestão de Faturação – para emissão de faturas;

2. 2. Marketing/ Marketing Direto – para o informar sobre notícias e ofertas que poderão ser do seu interesse;

3. 3. Gestão de utilizadores de sites ou aplicações móveis – para lhe permitir efetuar transações online;

4. 4. Entregas – para podermos entregar as suas encomendas;

Aminhafarmacia.pt tem legitimidade para tratar os seus dados por força do contrato que celebrou connosco.

No caso de comunicações de marketing, solicitaremos o seu consentimento para podermos remeter comunicações de marketing direto de conteúdos que sejam do seu interesse, com base no seu historial de compras.

 

Segurança dos Dados

O nosso empenho na proteção dos dados que nos são confiados pelos nossos clientes é total, primando pela proteção e segurança das informações que nos são fornecidas. Colocaremos em vigor as medidas de segurança necessárias para garantir que os dados dos nossos clientes não serão acedidos nem divulgados sem o seu consentimento.

Aplicamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais:

• Armazenamento e transferência dos dados de forma segura;

• Sistemas de informação protegidos através de controlos que impedem o acesso não autorizado aos seus dados;

• Mecanismos implementados com o objetivo de garantirem a integridade e a qualidade dos dados;

• Monitorização permanente dos sistemas de informação, prevenindo, e detetando o uso indevido dos seus dados;

• Análise periódica para deteção de vulnerabilidades ou falhas de segurança nos sistemas de informação.

 

Conservação dos Dados Pessoais

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário para cumprir as finalidades definidas, de acordo com os critérios definidos pelo Regulamento ou pela Lei.

Uma vez atingido o prazo máximo de conservação que definimos, os seus dados pessoais serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

 

Direitos dos Clientes

• Direito a solicitar informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais;

• Direito a solicitar o acesso aos dados pessoais que nos forneceu;

• Direito de solicitar a transmissão dos dados pessoais que nos forneceu;

• Direito de pedir a correção ou atualização dos seus dados pessoais;

• Direito ao solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, quando a lei ou o contrato o permitam;

• Direito de solicitar a limitação da forma como utilizamos os seus dados pessoais;

• Tem ainda o direito de retirar ou alterar, a qualquer momento, o consentimento que nos tenha dado para utilizarmos os seus dados pessoais, quando este tenha legitimado a utilização dos mesmos;

• Para exercer os seus direitos de proteção de dados pessoais, ou sempre que tenha alguma questão sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, deverá contactar-nos via email em marketing@aminhafarmacia.pt.